📄 Términos y Condiciones de contratación
1. Aceptación
La realización de cualquier reserva a través del sitio web implica la aceptación plena de las presentes condiciones generales de contratación.
2. Identificación del prestador
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE):
- Titular: Jon Jareño Recio
- NIF: 30.690.382-X
- Domicilio: C/ Dolores Ibárruri, 7 – 09587 Villanueva de Mena (Burgos), España
- Correo electrónico: apartamentoscadagua@gmail.com
- Web: apartamentoscadagua.com
3. Usuario
La persona que realiza la reserva declara:
- Ser mayor de edad
- Tener capacidad legal para contratar
- Que los datos facilitados son veraces
4. Proceso de reserva
La reserva podrá realizarse por teléfono, correo electrónico o directamente a través del sitio web.
El proceso de contratación online incluye:
- Selección de fechas y alojamiento
- Introducción de datos personales
- Confirmación de la reserva
- Pago del importe correspondiente
La reserva quedará formalizada cuando el usuario reciba la confirmación de pago y número de reserva.
5. Precio y forma de pago
Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables.
El pago se realiza mediante:
- Tarjeta bancaria a través de Stripe
El importe total de la reserva se cobrará en el momento de la confirmación.
6. Condiciones de estancia
- Hora de entrada: a partir de las 16:00h
- Hora de salida: hasta las 11:00h
- No se aceptan llegadas posteriores a las 00:00h sin consulta previa
- Será necesario informar de la hora estimada de llegada
En caso de llegada fuera de horario, el cliente deberá comunicarlo previamente.
Prohibición de fumar
Está prohibido fumar en todo el establecimiento. El incumplimiento conllevará un cargo de 100€ por limpieza especializada.
Retraso en la salida
Si la salida se demora más allá de las 11:00h, se podrá aplicar una penalización mínima de 50€.
7. Fianza
El establecimiento podrá solicitar una fianza de 200€ para cubrir posibles daños.
Esta se abonará en el momento de la llegada mediante efectivo, transferencia, Bizum u otros medios acordados.
La fianza será devuelta en un plazo máximo de 7 días tras la salida, una vez verificado el estado del alojamiento.
8. Cancelaciones
Las condiciones de cancelación son:
- Más de 15 días de antelación: devolución del 100%
- Entre 7 y 15 días: devolución del 50%
- Menos de 7 días: no se realizará devolución
9. Ocupantes
El cliente solo podrá alojar el número máximo de personas indicado en la reserva.
10. Limpieza
El alojamiento se entregará en condiciones adecuadas de limpieza.
El cliente se compromete a dejarlo en condiciones razonables, sin basura ni restos de alimentos.
11. Equipamiento
El cliente se compromete a mantener el alojamiento, mobiliario y equipamiento en el mismo estado en que lo recibió.
12. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no será aplicable el derecho de desistimiento en servicios de alojamiento cuando se presten en una fecha o periodo específico.
13. Obligaciones legales
En cumplimiento de la normativa vigente, los datos de los huéspedes podrán ser comunicados a las autoridades competentes.
📚 Base legal:
- Real Decreto 933/2021
14. Responsabilidad
El titular no será responsable de:
- El uso indebido del alojamiento por parte del cliente
- Daños derivados de incumplimientos por parte del usuario
- Situaciones de fuerza mayor
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web.
16. Legislación aplicable
La relación entre las partes se regirá por la legislación española.
En caso de conflicto, cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.
